Trung tâm xử lý tin giả Việt Nam hiện có mặt trên các mạng xã hội TikTok, YouTube, Facebook, trong khi website được cập nhật giao diện,
Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử – Bộ Thông tin và Truyền thông cùng TD Media giới thiệu bản nâng cấp của trang thông tintingia.gov.vn, cùng ba kênh mạng xã hội Chống tin giả, góp phần xử lý thông tin xấu độc trên không gian mạng.
Về hình thức, giao diện của trangtingia.gov.vnđược nâng cấp để phù hợp với các thiết bị máy tính và điện thoại di động. Các chuyên mục cũng được điều chỉnh và sắp xếp tối ưu hơn.
Về nội dung, chuyên trang tập trung xử lý tin giả, chia sẻ kiến thức xác thực ở ba lĩnh vực: Tài chính ngân hàng; Sức khỏe cộng đồng và Quyền lợi người dân. Đây là những lĩnh vực thường nhật, tiềm ẩn nhiều rủi ro lừa đảo trên không gian mạng.
Ngoài phiên bản web, Trung tâm xử lý tin giả Việt Nam sẽ có mặt trên TikTok, Facebook và YouTube, có tích xanh, xác minh chính chủ.
Những sự thay đổi này giúp người dân dễ dàng cập nhật thông tin, theo dõi cảnh báo về những chiêu thức lừa đảo mới và trang bị kiến thức cần thiết để bảo vệ trước những tin xấu độc, tin giả tràn lan trên không gian mạng.
Websitetingia.gov.vnđược công bố từ ngày 12/1/2021. Quy trình xử lý thông tin của trung tâm gồm ba bước chính: tiếp nhận hoặc phát hiện thông tin, thẩm định hoặc xác thực, sau đó gắn nhãn và công bố.
Thực tế, cổng thông tin điện tử của trung tâm là đầu mối tiếp nhận chính. Khi gọi điện đến tổng đài 18008108, người liên hệ sẽ được hướng dẫn truy cập website để điền thông tin, gồm đường link thông tin nghi ngờ, kèm theo phản ánh, sau đó nhập thêm email, số điện thoại cá nhân.
Việc thẩm định được thực hiện bởi các cơ quan chức năng. Nếu tin giả do cơ quan chức năng phát hiện, trung tâm sẽ gắn nhãn và công bố ngay. Nếu tin giả do cá nhân, tổ chức gửi đến, trung tâm sẽ đề nghị cung cấp căn cứ để gửi đến cơ quan chức năng thẩm định.
Ở bước gắn nhãn, thông tin được chia thành ba dạng: tin giả, tin sai sự thật và tin xác thực. Tùy loại, trung tâm xử lý tin giả sẽ đóng dấu, sau đó công bố trên các nền tảng. Với tin giả, trung tâm sẽ đưa ra thông tin xác thực nếu có.